Вопрос-ответ

Здравствуйте,к какому участку относится Кунгурцева 25. И по чему целый день не дозвониться до регистратуры?

Здравствуйте, Амилина!

Территориально адрес относится к структурному подразделению АУЗ УР "РСП МЗ УР"  - Стоматологическая поликлиника № 2, расположенному по адресу: ул. 9 января, д. 197А. Телефон взрослой регистратуры:(3412)334-173. В связи с высокой заболеваемостью сотрудников, нагрузка на работающих значительно увеличилась и, если есть очередь в регистратуру, регистратор не может одновременно принять телефонный вызов. Также следует учесть, что в настоящий момент в структурных подразделения АУЗ УР "РСП МЗ УР" внедряется региональный сегмент Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения Удмуртской Республики, регистраторы по каждому пациенту сверяют данные в двух программых продуктах, что требует большего количества времени.

Здравствуйте , к какой стоматологии относится адрес Тимирязева 13?

Здравствуйте, Сергей!

Указанный адрес входит в территориальный участок структурного подразделения АУЗ УР "РСП МЗ УР", расположенного по адресу Коммунаров 231,  Телефоны регистратуры: (3412) 311-225, 601-100, 8-982-117-6871

Ознакомиться с территориальным прикреплением взрослого населения можно на нашем сайте страница "Пациентам" - раздел "Медпомощь в системе ОМС"- подраздел Стоматологическая помощь, предоставляемая в рамках Территориальной программы ОМС за счёт средств обязательного медицинского страхования.

Как записаться к стоматологу, на удаление зуба

Здравствуйте, Юрий!

Порядок записи на прием в структурные подразделения АУЗ УР "РСП МЗ УР" опубликован на нашем сайте в разделе "Контакты". Пациенты, нуждающиеся в оказании неотложной стоматологической помощи, принимаются без записи. Плановая запись на хирургический приём возможна через Интернет ресурсы (например, сайт ИГИС), по телефону, при личном обращении в регистратуру.

Как заказать спрвку в налоговую?

Здравствуйте, Ирина.

Справки для получения налогового вычета за  2019, 2020, 2021г. выдаются в кассе подразделения, в котором оказывалась медицинская помощь.  Для получения справки необходимы документы: ИНН,  паспорт,  чек об оплате, договор об оказании платных медицинских услуг.

Добрый день! Повторно прошу рассмотреть вопрос о возможности заявки на получения справки для налоговой инспекции по телефону с учетом подъема заболеваемости. Получен ответ от администрации АУЗ "РСП" МЗ УР": "Вопрос находится в проработке" прошу уточнить: в чем проблема: при обращении по телефону записать ИНН и подготовить справку?

Здравствуйте, Анастасия!

В связи с переходом в феврале 2021 года всех структурных подразделений РСП (СП, СП1, СП2, СП3) на единое программное обеспечение отсутствует возможность формирования справки из программы кассы. Справка формируется вручную, исходя из предоставляемых гражданином документов. 

Здравствуйте. К какой стоматологии относится адрес курортная 4?

Здравствуйте, Юлия. Адрес относится к территории прикрепления БУЗ УР "ГКБ № 9 МЗ УР". Для уточнения  обратитесь  в регистратуру  поликлиники БУЗ УР "ГКБ № 9 МЗ УР".

Здравствуйте. Можно ли попасть на приём в вашу поликлинику, если по месту жительства отношусь к поликлинике по адресу ул. 40 лет Победы, д.50 ( нет никакого желания туда идти после того как в зуб положили мышьяк и с дикой болью пришлось бежать в платную клинику).
И если пойти к вам платно, за что придётся платить: за материалы или за работу (то есть как в обычную платную клинику).

Здравствуйте, Юля!

В настоящее время на сайте Госуслуг территориальной "привязки" при оказания стоматологической помощи нет, если пациент записался через Госуслуги он принимается вне зависимости от территориального прикрепления. Если пациент получает лечение на платной основе, он оплачивает весь комплекс, оказываемых ему услуг, как и в платной клинике. Софинансирования за счёт средств ОМС нет.  

Добрый день! Хочу вернуть 13% за ортодонтическое лечение. Куда обратиться и какие документы от вашей организации вы предоставляете? Ранее с налоговым возвратом не сталкивалась и неосведомлена.

Здравствуйте, Наталья.

Для возврата подоходного налога, Вам необходимо обратиться в кассу подразделения, в котором Вам оказывались услуги. При  себе иметь паспорт, ИНН, договор на оказания платных медицинских услуг, чеки. На основании предоставленных документов, Вам будет выписана справка об оказании  платных медицинских услуг. Справку, договор, чеки и заполненную декларацию необходимо будет подать в налоговую инспекцию.

Добрый день! Прошу рассмотреть вопрос организации предварительного заказа по телефону справки для налоговой инспекции за оказанные платные услуги в БУЗ УР "РСП МЗ УР" с целью повышения репутационного уровня Республиканской стоматологической поликлиники и снижения длительности контакта пациента и работников поликлиники. Так работают крупные частные стоматологии для удобства посетителей.

Здравствуйте, Анастасия!

Данный вопрос актуален как для нас, так и для наших пациентов, в настоящее время находится на стадии проработки.

Добрый день. Звоню 2 дня подряд в отделение на Кирова по номерам телефона, которые указаны на сайте. По одному просто никто не берёт трубку, по второму без конца режим ожидания ответа. То есть дозвониться вообще невозможно. Как решить этот вопрос? Куда обращаться?

Здравствуйте, Татьяна!

Имевшая место техническая неисправность ликвидирована.  В подобных случаях можно обращаться к заведующему отделением Богданову Анвару Мухаметовичу - тел. 330-585. Либо обратиться к нам на электронную почту (e-mail: rspstom@mail.ru).