Вопрос-ответ

Здравствуйте.Как к вам записаться по электронке7

Здравствуйте, Гульзанат!

Вариант записи на прием через электронную почту АУЗ УР "РСП МЗ УР" не предусмотрен.

Возможны следующие варианты записи на прием:

Здание поликлиники по адресу: г. Ижевск, ул. Коммунаров, 231

• При личном обращении пациента в регистратуру: часы работы в будние дни с 7:30 до 20:00, суббота с 7:30 до 18:00.
• По телефону регистратуры:

(3412) 52-41-70, 52-52-60, 57-68-71, 8-982-117-68-71 (прием застрахованных граждан за счёт средств ОМС, ДМС, приём граждан за счёт личных средств по терапевтической и хирургической стоматологии);

• Через сеть Интернет: на сайте Ижевской гео-информационной системы www.igis.ru, на Едином Портале Государственных услуг  www.gosuslugi.ru, региональный портал государственных и муницитальных услуг Удмуртской Республики www.uslugi.udmurt.ru

 Инструкция по записи на приём через сеть Интернет размещена на официальном сайте поликлинике www.rsp-udm.ru  в разделе «Контакты». Запись доступна в  круглосуточном режиме 7 дней в неделю, обновление записи ежедневно в 20:00.

• Через информационный-справочный сенсорный терминал (инфомат), установленный возле регистратуры. Запись доступна в рабочие часы поликлиники.

Отделение ортопедической стоматологии по адресу: г. Ижевск, ул. Кирова 111а

• При личном обращении пациента в регистратуру: часы работы в будние дни с 8:00 до 20:00,
• По телефону регистратуры:

 (3412) 57-04-20 (платный прием по терапевтической стоматологии, ортопедической стоматологии, ортодонтии, прием детского населения районов УР (Завьяловского, Малопургинского, Селтинского, Увинского, Сюмсинского, Каракулинского, Киясовского, Камбарского) по ортодонтии за счёт средств ОМС по направлению детского стоматолога).

Здравствуйте, меня сегодня смогут принять без записи?

Здравствуйте, Яна!

Сегодня 02.11.2019 в поликлинике ведется прием нуждающихся в неотложной стоматологической помощи. Прием врача-стоматолога терапевта до 18.00, врача-стоматолога-хирурга до 14.00. 

"Беспроцентная рассрочка платежа при получении услуг по зубопротезированию предоставляется до времени сдачи ортопедических конструкций"

Скажите пожалуйста, а на лечение зубов нет рассрочки?

Здравствуйте, Татьяна!

На лечение зубов рассрочка платежа не предусмотрена. 

Добрый день. Скажите пожалуйста, на платные услуги имеется ли у вас рассрочка?

Здравствуйте, Татьяна!

Беспроцентная рассрочка платежа при получении услуг по зубопротезированию предоставляется до времени сдачи ортопедических конструкций, при имплантации - может быть предусмотрена в индивидуальном порядке по согласованию с лечащим врачом.

Беспроцентная рассрочка платежа при коррекции прикуса брекет - системами предусмотрена на период лечения (срок рассрочки по согласованию).

Здравствуйте, в 2017 году проходил лечение. Хочу подать декларацию на возврат 13 % за лечение. Мне нужна лицензия и договор как я понимаю на момент 2017 года. На сайте лицензия 2019 года. У меня на руках чек и квитанция на оказание услуг. Возможно ли как либо решить этот вопрос?

Здравствуйте, Александр Викторович!

Выдача справок об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы Российской Федерации, полученных в АУЗ УР "Республиканская стоматологическая поликлиника МЗ УР" за 2018 год можно оформить в регистратуре.

За 2016-2017 г.г. выдается по адресу: г. Ижевск, ул. Коммунаров,д.231, каб.1. , режим работы ПН - ПТ 8.00 -16.30, обед 12.00-12.30. При себе необходимо иметь все квитанции об оплате медицинских услуг, договор и ИНН (на кого оформляется налоговая декларация)

Здравствуйте! В какую стоимость лечение одного зуба? и если за раз делать например 3,это сколько по цене будет?

Здравствуйте, Светлана!

Стоимость лечения зуба может существенно отличаться в зависимости от диагноза, места расположения кариозной полости, используемых технологий лечения. Предлагаем Вам предварительно ознакомиться с Прейскурантом по терапевтической и хирургической стоматологии, размещенном на нашем официальном сайте в разделе "Пациентам" - "Платные медицинские услуги" http://www.rsp-udm.ru/platnye_meditsinskie_uslugi.htm.

Окончательно определиться со стоимостью лечения возможно только после очного осмотра и согласования плана лечения. 

Здравствуйте! Где и как я могу отслеживать освободившиеся номерки к хирургу? Мне нужно срочно удалить зуб мудрости, болит, мешает. На сайте этого не нашёл, помогите пожалуйста.

Спасибо

Здравствуйте, Антон!

Наиболее удобно отслеживать свободные номерки на сайте igis.ru в разделе запись на прием по специалистам https://igis.ru/online?obj=71&page=zapdoc. Запись через Интернет порталы - это вариант самозаписи на плановое лечение, если Вы нуждается в оказании неотложной стоматологической помощи следует обратиться в непосредственно поликлинику, наилучшее время для обращения с 8:00 до 12:00 и с 14:00 до 18:00. 

Добрый день, можно ли у Вас подрезать уздечку языка ребенку возрастом 2,9? И интересует стоимость данной услуги и что в нее включено.

Здравствуйте, Дмитрий!

В связи с отсутствием лицензии по детской стоматологии в АУЗ УР "Республиканская поликлиника МЗ УР" медицинская помощь детям не оказывается. Данную операцию проводят в медицинских организациях, оказывающих стоматологическую помощь детскому населению. При невозможности проведения операции в амбулаторных условиях, при наличии медицинских показаний, пациенты направляются  в челюстно-лицевое отделение БУЗ УР "РДКБ МЗ УР" ( г. Ижевск, ул. Наговицина 10, тел. отделения 8 (3412) 79-03-31). Услуга "Пластика уздечки языка" входит в перечень медицинских услуг, оказываемых за счёт средств ОМС.

Здравствуйте. Записывался по телефону на прием. Также написал сообщение-вопрос 01.10.2019г. Мне по телефону назначили на 07.10.2019г. на 18.30ч. Ни на Коммунаров ни на Кирова меня не оказалось данных о моей записи на прием. Хотя мне перезванивали за несколько дней и спрашивали подойду ли я в Поликлинику. Что это такое, ответьте пожалуйста?

Уважаемый Сергей Сергеевич!

Администрация поликлиники приносит Вам извинения за организационный недостаток в работе учреждения, вызванный человеческим фактором. Администратор, не найдя Вас в базе пациентов ОМС и не детализировав причину обращения, ошибочно направила Вас в структурное подразделение поликлиники, где ведётся ортопедический приём. 

Уважаемые пациенты, в случае любых спорных ситуаций настоятельно рекомендуем обращаться к заведующим лечебно-профилактических отделений в 12 кабинет рядом с регистратурой.

"Оценка действий администратора будет дана в ходе служебного расследования. К сожалению, не было указано время обращения в регистратуру поликлиники. В субботу врач - стоматолог хирург работает в 1 смену и если количество обратившихся превышает норму нагрузки врача-специалиста, жители Ижевска могут перенаправляться по месту медицинского обслуживания, жители районов принимаются без ограничений. Стоматологические услуги на платной основе по субботам в поликлинике не оказываются." 
Я обратилась примерно с 12:00 до 12:30. При мне администратор звонила врачу и я услышала положительный ответ. Но она перепутала районы (у меня Первомайский),когда я назвала точный адрес меня без слов отправили в поликлинику напротив. К вам я шла по рекомендации, ну а сейчас сама не порекомендую.

Здравствуйте, Елена!

Действия администратора, перенаправившего Вас для оказания неотложной помощи в БУЗ УР "СП №1 МЗ УР", не противоречат маршрутизации взрослого населения при оказании стоматологической помощи. В БУЗ УР "Стоматологическая поликлиника №1 МЗ УР" очень квалифицированный медицинский персонал, по субботам до 18.00 поликлиника ведет прием прикреплённого на обслуживание населения. К сожалению, мы вынуждены таким образом перераспределять потоки пациентов, т.к. жителям Ленинского  р-на г. Ижевска, Завьяловского района по субботам в медицинских организациях по месту прикрепления хирургическая стоматологическая помощь не оказывается.