Вопрос-ответ

Записался к стоматологу, зубы лечить, через интернет, попаду ли я к врачу? А в регистратуре знаю ли, что я записался через интернет?

Добрый день, Сергей!

Не волнуйтесь, регистратура, сайт igis, портал государственных и муниципальных услуг, инфомат - все работают в единой базе. После записи пациента через сеть Интернет, талон автоматически изымается из базы, а в программном комплексе "Автоматическое рабочее место - регистратура поликлиники" появляются Ваши данные. Конечно, никто не застрахован от технических сбоев, а с учетом глубины записи в 10 рабочих дней нельзя предусмотреть, например, временную нетрудоспособность лечащего врача, но мы стараемся сделать все возможно, чтобы уберечь наших пациентов от неприятных сюрпризов. Если по каким-либо причинам прием невозможен, регистратор обязательно свяжется с Вами.

я записался на 26.05.2016 в 10.00ч. а дальше что?

Добрый день, Сергей!

В день приема 26 мая 2016 года за 15 минут до назначенного времени  Вы должны подойти в регистратуру поликлиники для оформления статталона. В связи с тем, что  данные пациентов, записавшихся через сеть Интернет, автоматически попадают к регистраторам, к  приходу пациента все документы как правило,  уже оформлены, но иногда требуется дополнительная сверка имеющихся в базе поликлиники сведений.

Добрый день , скажите пожалуйста какие виды бреккет систем вы ставите ?

Здравствуйте, Максим!

Все виды медицинских услуг по ортопедической стоматологии и ортодонтии, оказываемые населению специалистами РСП,  обозначены в Прейскуранте по ортопедической стоматологии и ортодонтии, размещенном на сайте в разделе "Пациентам" - "Платные медицинские услуги".

На ортодонтическом приеме возможна установка металлических брекетов отечественного и импортного производства, керамических и композитных брекетов импортного производства.

В связи с временным перерывом в работе основного специалиста, прием ведет совместитель, точное время приема следует уточнить у регистратора по телефону: (3412) 43-78-87.

какие виды частично-съемных протезов возможно установить в клинике? устанавливаете ли вы нейлон? не хочется терять эстетику металлическими крючками.

Здравствуйте, Светлана!

В поликлинике изготавливают частичные съемные пластиночные протезы из акриловой пластмассы и бюгельные протезы. Нейлоновые протезы не изготавливаются.

Добрый день! Я проживаю в одном из сельских районов, хотела бы в вашей клинике сделать протезирование зубов, возможно ли это?

Здравствуйте, Анна!

Услуги по зубопротезированию за счет личных средств граждан предоставляются всем желающим, независимо от места проживания.  Отделение ортопедической стоматологии БУЗ УР "РСП МЗ УР" расположено по адресу: г. Ижевск, ул. Кирова, 111"а", тел. регистратуры для записи на консультативный прием (3412) 43-78-87.

Добрый день. Подскажите пожалуйста принимаете ли вы граждан без ижевской прописки (например с пропиской из Сарапула). И нужно ли писать какое то заявление для того чтобы у вас обслуживаться? Спасибо

Здравствуйте, Надежда!

Государственные медицинские организации оказывают стоматологические услуги в рамках ОМС прикрепленному на обслуживание населению.

Территориальное прикрепление населения определено приказом МЗ УР № 917 от 28.12.2012 ( см. раздел "Пациентам" - "Медпомощь в системе ОМС").  К БУЗ УР "РСП МЗ УР" возможно прикрепление по заявительному принципу для граждан временно проживающих на территории обслуживания РСП, работающих или обучающихся в пределах прикрепленной территории. Заявления на прикрепление подаются на имя главного врача и рассматриваются в индивидуальном порядке.

Неотложная стоматологическая помощь оказывается гражданам независимо от прикрепления в течение 2-х часов.

Также стоматологические услуги в рамках ОМС оказывают и частные медицинские организации, при этом процедура прикрепления на обслуживание для данных организаций не определена.

В данных медицинских организациях пациент имеет полное право получить стоматологические услуги по ОМС в том же объёме и на тех же условиях, что и в медицинской организации государственной формы собственности.

Список медицинских организаций частной формы собственности, оказывающих стоматологические услуги в рамках ОМС в г. Ижевске:

1. ООО "Семейный доктор", ул. Клубная, д.59  тел.36-01-30

2. ООО "Стоматологический салон "ОБЛИК", ул.Ворошилова, д.55,кор.1, офис 4 тел.97-08-28

3. ГБОУ ВПО ИГМА Минздрава России, ул.Холмогова, д.37а тел.42-54-88

4.ООО "Стоматологический салон "Жемчуг",  ул.Красногеройская, д. 85-145  тел.50-04-20

5. ООО "Дента+", ул.Карла Маркса д.269 тел.40-40-04

6. ООО "Колибри". ул.Буммашевская, д.62Б тел.50-40-00, 50-48-10

7. ООО "Вип-Дент", ул.Молодежная, д.16, корп.А, кв.3 тел.36-44-89

8. ООО "Стоматология "Авирон", ул.Коммунаров, д.220,кв.75 тел. 91-19-04

9. ООО "СП Дантист-Мастер", ул. Союзная, 107, тел. 37-11-31

10. ООО "ДЕНТЭКС+", ул. Пушкинская д. 365а тел. 42-57-25

11. ООО "Акцент" ул. Холмогорова , 16-87, тел. 50-19-08

12. ООО Стоматология "Метелица" ул. Молодежная, 92 а, тел. 36-37-87

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста следующее. Я прописана по адресу Пушкинская 163 и отношусь к стоматологической поликлинике на Советской, 20. Но мне удобнее приходить в другую поликлинику. Я написала заявление на прикрепление к БУЗ УР №6. Мне сказали, что очень вероятно могут отказать. На каком основании мне могут отказать по закону и что я в данном случае могу предпринять.

Здравствуйте, Мария!

Нормативные документы федерального уровня (приказ МЗ и СР РФ от 26 апреля 2012 № 406Н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи», приказ МЗ и СР № 543 от 15.05.2012г. (ред. от  23.06.2015 г.) «Об утверждении Положения об организации первичной медико-санитарной помощи взрослому населению») не содержат каких-либо ограничений для реализации гражданином права выбора медицинской организации, оказывающей первичную специализированную медико-санитарную помощь (куда относится стоматология).

В случае получения отказа в прикреплении на обслуживание, рекомендуем Вам обратиться за разъяснением в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС, или в ТФОМС УР (запрос можно оставить на официальном сайте www.tfoms18.ru)

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на каком основании ваши врачи вместо того чтобы провести операцию в клинике предлагают сделать ее в другом месте, где они якобы работают по совместительству, намного дешевле чем у вас? Является ли это законными действиями и знает ли об этом главврач?

Здравствуйте, Anatol!

Спасибо за неравнодушие,  информация доведена до административного состава поликлиники.

В настоящее время, во многих государственных медицинских организациях возникает проблема «увода» пациентов в медицинские организации частной формы собственности.

Конечно, право выбора остается за пациентом, но стоит помнить, что при оказании платных услуг, Вы заключаете договор, не с врачом, а медицинской организацией, именно медицинская организация будет нести всю ответственность по заключенному договору. БУЗ УР "РСП МЗ УР" - дорожит своей репутацией и несет полную ответственность за качество предоставляемой стоматологической помощи.

В случае, если врач предлагает оказать медицинскую услугу в другом учреждении здравоохранения, Вы всегда можете обратиться к дежурному администратору поликлиники для выяснения причин.

Скажите, имеются ли льготы Почетным донорам России в вашем лечебном заведении и какие именно?

Здравствуйте, Андрей!

БУЗ УР "Республиканская стоматологическая поликлиника МЗ УР" участвует в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Основным документом регламентирующим работу  поликлиники по данному направлению является Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Удмуртской Республики на 2016 год, утвержденная Постановлением Правительства Удмуртской Республики от 29 декабря 2015 №579. В соответствии с приложением №7 к указанной программе Вы имеете право на внеочередное оказание медицинской помощи.

 В БУЗ УР «РСП МЗ УР» оказание плановой стоматологической помощи осуществляется исключительно в порядке предварительной записи, в порядке "живой очереди" медицинская помощь оказывается в кабинетах физиотерапии и  рентгенологическом кабинете. У кабинетов размещена информация о категориях граждан, имеющих право на внеочередное оказание, которым Вы можете воспользоваться.

Для записи на плановый стоматологический прием обратитесь в регистратуру поликлиники, медицинские регистраторы подберут удобное для Вас время приема в индивидуальном порядке. 

Здравствуйте! могу ли я получить стоматологическую помощь у вас,если у меня прописка с агрызского района,но место фактического проживания в городе Ижевске?если да,то куда и что надо сделать чтоб к вам обратится за помощью?

Здравствуйте!

Рекомендуем Вам написать заявление о прикреплении на медицинское обслуживание в БУЗ УР "РСП МЗ УР" на имя главного врача Богданова А.М. Бланк заявления можно получить в регистратуре (ул. Коммунаров 231). После рассмотрения заявления, мы свяжемся с Вами и сообщим, есть ли возможность прикрепить Вас по заявительному принципу. Неотложная стоматологическая помощь иногородним гражданам оказывается независимо от прикрепления.