Вопрос-ответ

Здравствуйте. Необходимо сделать чистку от зубного камня. Подскажите, к какому специалисту записываться? Есть ли возможность попасть в августе на Коммунаров?

Здравствуйте, Екатерина!

Вам необходимо записаться к врачу, ведущему пародонтологический прием.Запись на пародонтологический прием организована через регистратуры поликлиники. Вы можете записаться по телефону регистратуры подразделения 311-225 или кол-центра 314-497.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно подойти сегодня к врачу стоматологу-хирургу по адресу Коммунаров,231 на платной основе

Здравствуйте, Елена!

К сожалению - нет. В период летних отпусков в смену работает по одному врачу на хирургическом приеме и ОМС прием является приоритетным.

Здравствуйте, ребёнок стоит в очереди к стоматологу с августа 2025 года на 40 лет Победы 50а, второй ребёнок с сентября 2025 года, по интернету не записаться, номерков постоянно нет, сколько ещё ждать, когда запишут?

Здравствуйте, Елена!

Хотим пояснить сложившуюся ситуацию: в настоящее время наблюдается  дефицит специалистов по детской стоматологии — выпускники стоматологических факультетов неохотно выбирают это направление. После ухода нескольких врачей на заслуженный отдых, занимаемые ими ставки длительное время остаются вакантными. В регистратуре постоянно обрабатываются заявки из Листа ожидания, свободные слоты для первичных терапевтических приёмов быстро заполняются. Пришлите пожалуйста на почту rspomr@mail.ru свои контактные данные (ФИО и телефон), администраторы свяжутся с Вами и постараются найти решение вашего вопроса.

Добрый день, ставят ли в неотложной помощи обезболивающие уколы?

Здравствуйте, Лилия!

Да, по показаниям.

В течении недели звоню в поликлинику по адресу ул. 9 января, 197,а трубку не берут . И это не только касается недели, также месяца три назад пыталась дозваниваться до регистратуры, в итоге уже пошла лично в регистратуру. Почему существует такая проблема в данной поликлинике?

Здравствуйте, Наталья!

Администраторы отвечают на телефонные звонки, когда нет «живой» очереди в регистратуру, что бывает нечасто.  Если не берут трубки администраторы, Вы можете обращаться в Кол-центр по телефону 314-497 с 08-00 до 14-00.

Добрый день! Записана на повторный прием 08.07.26. Подскажите, пожалуйста, я могу оформить ещё одну запись поближе к имеющейся к этому же стоматологу, чтобы после приема не ожидать ещё 2 недели до следующего приема? (Отломилась эмаль на зубе и не хочется ждать долго до следующего лечения)

Здравствуйте, Анастасия!

Да, можете, если найдете свободный талон. Глубина записи составляет 14 дней. Это означает, что сегодня откроется запись на 10 июля.

День добрый. У вас можно поставить виниры?

Здравствуйте, Яна!

Виниры делают по показаниям. Необходимо записаться на платный терапевтический прием через регистратуру. Информация о врачах, ведущих платный прием на сайте, в разделе Пациентам, платный прием (https://rsp-udm.ru/platnye_meditsinskie_uslugi.htm). Телефоны регистратур подразделений в разделе контакты (https://rsp-udm.ru/contacts.htm).

Здравствуйте! Звонила в три подразделения поликлиники и везде получила разную информацию. Платно хирург принимает хоть в каком нибудь подразделении?

Здравствуйте, Анастасия!

В виду большой загруженности врачей хирургического приема, и периодом отпусков, в подразделении № 2 платные консультации доктор проводит только по поводу установки имплантов. Приоритетным является прием по ОМС.

Добрый день. Моя мама маломобильная и ей необходимо полечить зуб (выпала пломба).
Относится к поликлинике в гор Металлургов на 30 лет Победы. Можно ли вызвать врача-стоматолога на дом и как это сделать.
По телефону 33-03-35 дозвониться невозможно.

Здравствуйте, Ирина!

К сожалению, организовать лечение зубов на дому не получится, на дому возможно только удаление зубов. В период отпусков в данном подразделении в регистратуре работает один сотрудник, не успевает на звонки отвечать и обслуживать пришедших на лечение пациентов. Перешлите свои контактные данные по электронной почте rspomr@mail.ru, с вами свяжется администратор отделения. 

Добрый день. Звоню с 8 утра в регистратуру, сейчас время 15.00 , трубку не берут и так каждый день. И это только в вашей поликлинике. В чем проблема?

Здравствуйте, Наталья!

Из вашего обращения не понятно в регистратуру какого подразделения вы пытались дозвониться. Телефоны подразделений указаны на сайте в разделе контакты (https://rsp-udm.ru/contacts.htm). На  этой неделе не работали телефоны подразделения №4.