Вопрос-ответ

Добрый день. Скажите пожалуйста, на платные услуги имеется ли у вас рассрочка?

Здравствуйте, Татьяна!

Беспроцентная рассрочка платежа при получении услуг по зубопротезированию предоставляется до времени сдачи ортопедических конструкций, при имплантации - может быть предусмотрена в индивидуальном порядке по согласованию с лечащим врачом.

Беспроцентная рассрочка платежа при коррекции прикуса брекет - системами предусмотрена на период лечения (срок рассрочки по согласованию).

Здравствуйте, в 2017 году проходил лечение. Хочу подать декларацию на возврат 13 % за лечение. Мне нужна лицензия и договор как я понимаю на момент 2017 года. На сайте лицензия 2019 года. У меня на руках чек и квитанция на оказание услуг. Возможно ли как либо решить этот вопрос?

Здравствуйте, Александр Викторович!

Выдача справок об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы Российской Федерации, полученных в АУЗ УР "Республиканская стоматологическая поликлиника МЗ УР" за 2018 год можно оформить в регистратуре.

За 2016-2017 г.г. выдается по адресу: г. Ижевск, ул. Коммунаров,д.231, каб.1. , режим работы ПН - ПТ 8.00 -16.30, обед 12.00-12.30. При себе необходимо иметь все квитанции об оплате медицинских услуг, договор и ИНН (на кого оформляется налоговая декларация)

Здравствуйте! В какую стоимость лечение одного зуба? и если за раз делать например 3,это сколько по цене будет?

Здравствуйте, Светлана!

Стоимость лечения зуба может существенно отличаться в зависимости от диагноза, места расположения кариозной полости, используемых технологий лечения. Предлагаем Вам предварительно ознакомиться с Прейскурантом по терапевтической и хирургической стоматологии, размещенном на нашем официальном сайте в разделе "Пациентам" - "Платные медицинские услуги" http://www.rsp-udm.ru/platnye_meditsinskie_uslugi.htm.

Окончательно определиться со стоимостью лечения возможно только после очного осмотра и согласования плана лечения. 

Здравствуйте! Где и как я могу отслеживать освободившиеся номерки к хирургу? Мне нужно срочно удалить зуб мудрости, болит, мешает. На сайте этого не нашёл, помогите пожалуйста.

Спасибо

Здравствуйте, Антон!

Наиболее удобно отслеживать свободные номерки на сайте igis.ru в разделе запись на прием по специалистам https://igis.ru/online?obj=71&page=zapdoc. Запись через Интернет порталы - это вариант самозаписи на плановое лечение, если Вы нуждается в оказании неотложной стоматологической помощи следует обратиться в непосредственно поликлинику, наилучшее время для обращения с 8:00 до 12:00 и с 14:00 до 18:00. 

Добрый день, можно ли у Вас подрезать уздечку языка ребенку возрастом 2,9? И интересует стоимость данной услуги и что в нее включено.

Здравствуйте, Дмитрий!

В связи с отсутствием лицензии по детской стоматологии в АУЗ УР "Республиканская поликлиника МЗ УР" медицинская помощь детям не оказывается. Данную операцию проводят в медицинских организациях, оказывающих стоматологическую помощь детскому населению. При невозможности проведения операции в амбулаторных условиях, при наличии медицинских показаний, пациенты направляются  в челюстно-лицевое отделение БУЗ УР "РДКБ МЗ УР" ( г. Ижевск, ул. Наговицина 10, тел. отделения 8 (3412) 79-03-31). Услуга "Пластика уздечки языка" входит в перечень медицинских услуг, оказываемых за счёт средств ОМС.

Здравствуйте. Записывался по телефону на прием. Также написал сообщение-вопрос 01.10.2019г. Мне по телефону назначили на 07.10.2019г. на 18.30ч. Ни на Коммунаров ни на Кирова меня не оказалось данных о моей записи на прием. Хотя мне перезванивали за несколько дней и спрашивали подойду ли я в Поликлинику. Что это такое, ответьте пожалуйста?

Уважаемый Сергей Сергеевич!

Администрация поликлиники приносит Вам извинения за организационный недостаток в работе учреждения, вызванный человеческим фактором. Администратор, не найдя Вас в базе пациентов ОМС и не детализировав причину обращения, ошибочно направила Вас в структурное подразделение поликлиники, где ведётся ортопедический приём. 

Уважаемые пациенты, в случае любых спорных ситуаций настоятельно рекомендуем обращаться к заведующим лечебно-профилактических отделений в 12 кабинет рядом с регистратурой.

"Оценка действий администратора будет дана в ходе служебного расследования. К сожалению, не было указано время обращения в регистратуру поликлиники. В субботу врач - стоматолог хирург работает в 1 смену и если количество обратившихся превышает норму нагрузки врача-специалиста, жители Ижевска могут перенаправляться по месту медицинского обслуживания, жители районов принимаются без ограничений. Стоматологические услуги на платной основе по субботам в поликлинике не оказываются." 
Я обратилась примерно с 12:00 до 12:30. При мне администратор звонила врачу и я услышала положительный ответ. Но она перепутала районы (у меня Первомайский),когда я назвала точный адрес меня без слов отправили в поликлинику напротив. К вам я шла по рекомендации, ну а сейчас сама не порекомендую.

Здравствуйте, Елена!

Действия администратора, перенаправившего Вас для оказания неотложной помощи в БУЗ УР "СП №1 МЗ УР", не противоречат маршрутизации взрослого населения при оказании стоматологической помощи. В БУЗ УР "Стоматологическая поликлиника №1 МЗ УР" очень квалифицированный медицинский персонал, по субботам до 18.00 поликлиника ведет прием прикреплённого на обслуживание населения. К сожалению, мы вынуждены таким образом перераспределять потоки пациентов, т.к. жителям Ленинского  р-на г. Ижевска, Завьяловского района по субботам в медицинских организациях по месту прикрепления хирургическая стоматологическая помощь не оказывается.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, устанавливают ли в Поликлинике методом имплантации (импланты)?

Здравствуйте, Сергей!

Да, методика протезирования на имплантатах к поликлинике применяется.

Рекомендуем Вам записаться  на консультативный прием к врачу-стоматологу -ортопеду (отделение ортопедической стоматологии расположено по адресу: ул. Кирова, 111 "а" , тел. регистратуры 57-04-20). На базе отделения имеется возможность проведения совместной консультации врача-стоматолога-ортопеда и врача-стоматолога-хирурга для решения вопроса о возможности применения данного метода у пациента.

Пришла сегодня с острой болью и опухолей щекой. Дама в регистратуре дерзко развернула меня и сказала что не принимают не по месту жительства. Я готова была заплатить. Разве я не могла обратиться в вашу поликлинику?

Здравствуйте, Елена!

Оценка действий администратора будет дана в ходе служебного расследования. К сожалению, не было указано время обращения в регистратуру поликлиники. В субботу врач - стоматолог хирург работает в 1 смену и если количество обратившихся превышает норму нагрузки врача-специалиста, жители Ижевска могут перенаправляться по месту медицинского обслуживания, жители районов принимаются без ограничений.  Стоматологические услуги на платной основе по субботам в поликлинике не оказываются.

Здравствуйте. Можно ли в клинике в день приёма сделать панорамный снимок или нужно предварительно записаться?

Здравствуйте, Фаина!

Предварительно записываться на проведение диагностических исследований не нужно, рентгенологические исследования проводятся в день обращения в порядке "живой" очереди. Если запланирован прием к врачу-ортодонту (Кирова 111а), то снимок лучше сделать заранее и прийти на прием уже с панорамным снимком.