Вопрос-ответ

Здравствуйте. Записывался по телефону на прием. Также написал сообщение-вопрос 01.10.2019г. Мне по телефону назначили на 07.10.2019г. на 18.30ч. Ни на Коммунаров ни на Кирова меня не оказалось данных о моей записи на прием. Хотя мне перезванивали за несколько дней и спрашивали подойду ли я в Поликлинику. Что это такое, ответьте пожалуйста?

Уважаемый Сергей Сергеевич!

Администрация поликлиники приносит Вам извинения за организационный недостаток в работе учреждения, вызванный человеческим фактором. Администратор, не найдя Вас в базе пациентов ОМС и не детализировав причину обращения, ошибочно направила Вас в структурное подразделение поликлиники, где ведётся ортопедический приём. 

Уважаемые пациенты, в случае любых спорных ситуаций настоятельно рекомендуем обращаться к заведующим лечебно-профилактических отделений в 12 кабинет рядом с регистратурой.

"Оценка действий администратора будет дана в ходе служебного расследования. К сожалению, не было указано время обращения в регистратуру поликлиники. В субботу врач - стоматолог хирург работает в 1 смену и если количество обратившихся превышает норму нагрузки врача-специалиста, жители Ижевска могут перенаправляться по месту медицинского обслуживания, жители районов принимаются без ограничений. Стоматологические услуги на платной основе по субботам в поликлинике не оказываются." 
Я обратилась примерно с 12:00 до 12:30. При мне администратор звонила врачу и я услышала положительный ответ. Но она перепутала районы (у меня Первомайский),когда я назвала точный адрес меня без слов отправили в поликлинику напротив. К вам я шла по рекомендации, ну а сейчас сама не порекомендую.

Здравствуйте, Елена!

Действия администратора, перенаправившего Вас для оказания неотложной помощи в БУЗ УР "СП №1 МЗ УР", не противоречат маршрутизации взрослого населения при оказании стоматологической помощи. В БУЗ УР "Стоматологическая поликлиника №1 МЗ УР" очень квалифицированный медицинский персонал, по субботам до 18.00 поликлиника ведет прием прикреплённого на обслуживание населения. К сожалению, мы вынуждены таким образом перераспределять потоки пациентов, т.к. жителям Ленинского  р-на г. Ижевска, Завьяловского района по субботам в медицинских организациях по месту прикрепления хирургическая стоматологическая помощь не оказывается.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, устанавливают ли в Поликлинике методом имплантации (импланты)?

Здравствуйте, Сергей!

Да, методика протезирования на имплантатах к поликлинике применяется.

Рекомендуем Вам записаться  на консультативный прием к врачу-стоматологу -ортопеду (отделение ортопедической стоматологии расположено по адресу: ул. Кирова, 111 "а" , тел. регистратуры 57-04-20). На базе отделения имеется возможность проведения совместной консультации врача-стоматолога-ортопеда и врача-стоматолога-хирурга для решения вопроса о возможности применения данного метода у пациента.

Пришла сегодня с острой болью и опухолей щекой. Дама в регистратуре дерзко развернула меня и сказала что не принимают не по месту жительства. Я готова была заплатить. Разве я не могла обратиться в вашу поликлинику?

Здравствуйте, Елена!

Оценка действий администратора будет дана в ходе служебного расследования. К сожалению, не было указано время обращения в регистратуру поликлиники. В субботу врач - стоматолог хирург работает в 1 смену и если количество обратившихся превышает норму нагрузки врача-специалиста, жители Ижевска могут перенаправляться по месту медицинского обслуживания, жители районов принимаются без ограничений.  Стоматологические услуги на платной основе по субботам в поликлинике не оказываются.

Здравствуйте. Можно ли в клинике в день приёма сделать панорамный снимок или нужно предварительно записаться?

Здравствуйте, Фаина!

Предварительно записываться на проведение диагностических исследований не нужно, рентгенологические исследования проводятся в день обращения в порядке "живой" очереди. Если запланирован прием к врачу-ортодонту (Кирова 111а), то снимок лучше сделать заранее и прийти на прием уже с панорамным снимком.

Здравствуйте.Я хотела бы узнать,можно ли придти в другую больницу не по месту жительства ?

Здравствуйте, Кристина!

В настоящее время записаться на прием к врачу-специалисту стоматологического профиля через сеть Интернет можно вне зависимости от территориального прикрепления. При обращении пациента для оказания медицинской помощью за счёт средств ОМС вне места регистрации может потребоваться оформление заявления о прикреплении на обслуживание к медицинской организации по заявительному принципу.

На территории Удмуртской Республики стоматологическую медицинскую помощь в рамках ОМС можно получить и в медицинских организациях частной формы собственности. В частных медицинских организациях, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования гражданин имеет возможность получить бесплатную амбулаторную стоматологическую помощь в том же объёме и на тех же условиях, что и в медицинской организации государственной формы собственности. Перечень стоматологических поликлиник (кабинетов) частной формы собственности, работающих в системе обязательного медицинского страхования на территории Удмуртской Республики в 2019 году размещен на нашем сайте в разделе "Пациентам" - "Медпомощь в системе ОМС".

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, к какой стоматологии относится адрес Пушкинская 289а?

Здравствуйте, Анастасия!

Взрослое население, проживающее по адресу ул. Пушкинская 289а  (Октябрьский район г. Ижевска), территориально прикреплено на обслуживание к БУЗ УР «Стоматологическая поликлиника № 3 МЗ УР».  Адрес: г. Ижевск, ул. 30 лет Победы 32а, тел. регистратуры: 59-91-85. 

Здравствуйте! По какому графику работает парадантолог? И могу ли я придти на консультацию без предварительной записи? Спасибо!

Здравствуйте, Татьяна!

С актуальным графиком врачей-специалистов, ведущих пародонтологический прием, можно ознакомиться  на сайте igis в разделе "Запись на приём к врачу" - "Стоматологии для взрослых и детей" - "Республиканская стоматологическая поликлиника" ссылка на сайт - https://igis.ru/online?obj=71

В настоящее время пародонтологический прием ведут 3 врача-специалиста: Лекомцева Ю.В., Никифорова К.А., Санькова М.С.. Прием организован в 2 смены. Все первичные талоны для записи размещаются в сети Интернет.

Консультативный прием проводится по предварительной записи.

Для решения неотложных вопросов можно обратиться к заведующей лечебно-профилактического отделения к.м.н. Прилуковой Наталии Александровне. График работы с 16 по 20 сентября с 8.00 до 13.00, тел. 52-52-72

Здравствуйте , хотелось бы узнать ,вам в клинику не требуется медсестра ?

Здравствуйте, Лейсан!
По вопросам трудоустройства на должность медицинской сестры вы можете обратиться к главной медсестре поликлиники, позвонив по телефону 52-40-51.

Здравствуйте! Можно ли у вас лечить зубы, если проживаю в с. Киясово? Это платно или обязательно нужно брать направление?

Здравствуйте, Наргиза!

Для получения плановой стоматологической помощи в рамках ОМС следует оформить прикрепление на медицинское обслуживание к АУЗ УР "Республиканская стоматологическая поликлиника МЗ УР" по заявительному принципу. Для этого Вам следует лично обратиться в регистратуру поликлиники по адресу Коммунаров 231 и оформить соответствующее заявление. Для оформления заявления  потребуются: паспорт, полис ОМС и СНИЛС. 

Прикрепления на медицинское обслуживание не требуется при оказании стоматологической помощи на платной основе, при оказании стоматологической помощи в неотложной форме. По направлению из районных больниц в поликлинике бесплатно осуществляется консультативный прием жителей районов УР.